DIN EN 15221-7:2013 Edition

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Facility Management – Teil 7: Leitlinien für das Leistungs-Benchmarking

Published By	Publication Date	Number of Pages
DIN	2013-01	66

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Categories: 03.080.10 - Maintenance services. Facilities management, DIN

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Description

Die vorliegende Norm bietet Leitlinien für Leistungs Benchmarking und enthält eindeutige Begriffe und Definitionen sowie Verfahren für das Benchmarking von Facility-Management-Produkten und Dienstleistungen sowie Facility Management Organisationen und Vorgänge. Diese Norm legt eine allgemeine Grundlage für das Benchmarking von Facility-Management-Kosten, Grundflächen und Umwelteinwirkungen sowie von Servicequalität, Zufriedenheit und Produktivität fest. Die Norm gilt für das in EN 15221-1 definierte und in EN 15221-4 erläuterte Facility Management.*Inhaltsverzeichnis

Additional information

Published Code	DIN
Published By	Deutsches Institut für Normung
Publication Date	2013-01
Pages Count	66
Language	Germany
Descriptors	Begriffe, Benchmarking, Betriebswirtschaft, Definition, Dienstleistung, Facilitymanagement, Gebäude, Gebäudemanagement, Haustechnik, Heiz- und Raumlufttechnik, Leistung, Leistungsmerkmal, Management, Organisation, Qualität, Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung
File Size	890.9 KB
ICS Codes	03.080.10 - Maintenance services. Facilities management

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DIN EN 15221-7:2013 Edition

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